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Come controllate la qualità e assicurate la sicurezza alimentare?
Disponiamo di un team di controllo qualità professionale, responsabile dei registri di ispezione delle materie prime, dei processi di produzione, dei prodotti semilavorati e dei prodotti finiti. Non appena viene riscontrato un problema in ciascun processo, verrà risolto immediatamente. In termini di certificazione, la nostra fabbrica ha la certificazione ISO22000 e HACCP e ha ottenuto il certificato FDA. Allo stesso tempo, la nostra fabbrica ha superato gli audit di Disney e Costco. I nostri prodotti superano il test California Prop 65.
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Posso scegliere articoli diversi per un contenitore?
Cerchiamo di fornirti 5 articoli in un contenitore, troppi articoli ridurranno notevolmente l'efficienza della produzione, ogni singolo articolo deve cambiare gli stampi di produzione durante la produzione. I continui cambi di stampo faranno sprecare molto tempo di produzione e il tuo ordine avrà tempi di consegna lunghi, che non è quello che vogliamo vedere. Vogliamo mantenere i tempi di consegna del tuo ordine nel minor tempo possibile. Lavoriamo con Costco o altri clienti di grandi canali con solo 1-2 articoli e tempi di consegna molto rapidi.
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Se si verificano problemi di qualità, come risolverli?
Quando si verifica un problema di qualità, per prima cosa è necessario che il cliente fornisca le immagini del prodotto in cui si è verificato il problema di qualità. Prenderemo l'iniziativa di chiamare i reparti qualità e produzione per trovare la causa e fornire un piano chiaro per eliminare tali problemi. Daremo ai nostri clienti un risarcimento del 100% per la perdita causata dai nostri problemi di qualità.
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Possiamo essere il distributore esclusivo della vostra azienda?
Ovviamente. Siamo onorati della vostra fiducia e dell'affermazione dei nostri prodotti. Possiamo innanzitutto stabilire una partnership stabile e, se i nostri prodotti sono popolari e si vendono bene nel tuo mercato, siamo disposti a proteggere il mercato per te e a farti diventare il nostro agente esclusivo.
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Quanto dura il periodo di consegna?
Il nostro tempo di consegna per i nuovi clienti è generalmente di circa 25-30 giorni. Se un cliente ha bisogno di un layout personalizzato, come sacchetti e film termoretraibili che richiedono un nuovo layout, il tempo di consegna è di 35-40 giorni. Poiché il nuovo layout viene realizzato dalla fabbrica delle materie prime, ciò richiede più tempo.
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Posso chiedere dei campioni gratuiti? Quanto tempo ci vorrà per riceverli? Quanto costerà la spedizione?
Possiamo fornirti campioni gratuiti. Probabilmente puoi riceverlo entro 7-10 giorni dall'invio. I costi di spedizione sono generalmente compresi tra poche decine di dollari e circa 150 dollari, con alcuni paesi leggermente più costosi, a seconda dell'offerta del corriere. Se possiamo collaborare, il costo di spedizione addebitato ti verrà rimborsato nel tuo primo ordine.
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Puoi fare il nostro marchio (OEM)?
Sì, puoi. Abbiamo un team di designer professionisti che possono personalizzare il manoscritto di progettazione appositamente per te in base al tuo concetto e ai tuoi requisiti. Pellicola di copertura, buste, adesivi e cartoni sono inclusi. Tuttavia, se OEM, saranno applicati costi di targa di apertura e costi di inventario. La tariffa per la targa di apertura è di $ 600, che restituiremo dopo aver posizionato 8 contenitori, e il deposito per l'inventario è di $ 600, che verrà restituito dopo aver posizionato 5 contenitori.
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Quali sono i termini di pagamento?
Acconto del 30% prima della produzione, saldo del 70% prima della spedizione.
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Che tipo di metodi di pagamento sono accettabili per te?
Bonifico bancario, Western Union, PayPal, ecc. Accettiamo qualsiasi metodo di pagamento conveniente e rapido.
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Avete servizi di test e auditing?
Sì, possiamo fornire assistenza per ottenere rapporti di test specifici per prodotti e rapporti di audit per fabbriche specifiche.
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Quali servizi di trasporto potete fornire?
Possiamo fornire servizi di prenotazione, consolidamento del carico, sdoganamento, preparazione dei documenti di spedizione e consegna di merci alla rinfusa al porto di imbarco.